客户老是询价就是不下单的几点原因分析

无论你身处哪个行业，都会遇到这么一种客户，那就是只有询价，而且时不时的询，但就是没有订单，在我们这里，也会遇到，有同事也会因此抱怨，这是怎么回事？今天闲来有空跟大家伙聊一下。

第一个原因：报价太高

如果你的产品定价确实过高的话最好适当调整一下，如果价格确实无法调整那只能从产品质量或者用服务来征服客户。

第二原因：生产周期太长

有不少客户对于产品的需要太过急，只给你很短的时间，比如今天或明天就要。在我们磁铁行业，大部分的磁铁生产周期都需要一周左右，除非有现成或接近的加工一下。

第三个原因：服务不到位

作为买家谁都愿意享受良好服务，谁都不愿意热脸贴冷屁股，如果在客户询价的时候你就冷眼相待那么即使你产品价格合适，你留住客户的可能性是很渺小的。

第四个原因：产品专业知识不够

有些商家的接待人员的产品专业知识不够，客户一询问就蒙住了，这样容易给客户留下一种不专业的感觉，从而导致客户与你擦肩而过。

第五个原因：没有及时跟进客户

客户询价结束后及时跟进客户也是重要一环，你及时跟进客户与客户进行更深层次的沟通就有可能争取到客户，反之询价过后就对客户不予理睬那么客户的回头率也很渺小。

总之一份辛劳一份收获，只有你用心去付出了，才有可能得到回报。

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